TITULARIDAD DE LA PÁGINA WEB

El acceso, uso, operación, reserva, búsqueda, transacción y/o cualquier otra actividad que se realice en este sitio web, incluido sus efectos jurídicos, se rige por los términos y condiciones descritos en el presente documento (en adelante y de forma conjunta, los “Términos y Condiciones”), así como por la legislación peruana aplicable y vigente.

USO DEL PORTAL

Para acceder, usar, operar, buscar, comprar, seleccionar y/o cualquier otra actividad que se realice en el sitio web se le denomina: “Acceso”. Asimismo, a cualquier jurídica que realice un acceso en el sitio web se le denominará: “Usuario”.

Mediante el Acceso al sitio web, el Usuario acepta sin restricción los Términos y Condiciones aquí establecidos, de manera tal que al hacer uso de este sitio web, el Usuario está aceptando de manera expresa todos y cada uno de los términos aquí establecidos, el Usuario se obliga a leer detenidamente los Términos y Condiciones antes de iniciar sus transacciones.

Parts and Service Anadi E.I.R.L. se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de autorización previa del Usuario, modificaciones y actualizaciones del sitio web y sus contenidos, configuración y presentación, incluidos estos Términos y Condiciones y la “Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales”.

El Usuario se compromete a realizar el Acceso al sitio web de forma diligente, correcta y lícita; absteniéndose de cualquier acción que atente contra el buen funcionamiento del sitio web y/o impida la realización de sus fines. Entre las conductas que quedan expresamente prohibidas, sin que estas sean de carácter taxativo, se encuentran las siguientes:

• Utilizar el sitio web con fines fraudulentos o llevar a cabo conducta alguna que, involucrando al sitio web, dañe (o genere un riesgo de daño) a la imagen, los intereses y los derechos de Parts and Service Anadi E.I.R.L. o de terceros.
• Suprimir, eludir o manipular el «copyright» y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los contenidos del sitio web, incluyendo los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren incluir dichos contenidos.
• Acto alguno con objeto de dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio web, o que impidiera, de cualquier forma, el normal funcionamiento del mismo.

Este sitio web es para ventas directas exclusivamente hacia Usuarios como destinatarios finales de productos. Para el caso de otros proveedores, distribuidores, mayoristas o, en general, quienes quieran adquirir productos o servicios para fines comerciales, deberán adquirirlos a través del siguiente canal: ventas@anadi.pe.

REGISTRO Y USO DEL SITIO

Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos y verdaderos para convertirse en Usuario autorizado de Parts and Service Anadi E.I.R.L., de esta manera, podrá acceder a las promociones, y a la adquisición de productos ofrecidos en este sitio web. El futuro Usuario deberá completar el formulario de registro con su información personal y de su empresa de manera exacta, precisa y verdadera y asume el compromiso de actualizar los datos conforme resulte necesario. Parts and Service Anadi E.I.R.L. podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Parts and Service Anadi E.I.R.L. no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales y empresariales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los datos ingresados. En ese sentido, la declaración realizada por los Usuarios al momento de registrarse se entenderá como una Declaración Jurada.

Cada Usuario sólo podrá ser titular de una (1) cuenta Parts and Service Anadi E.I.R.L., no pudiendo acceder a más de una (1) cuenta con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales y/o empresariales de cualquier manera posible. En caso se detecte esta infracción, Parts and Service Anadi E.I.R.L. se faculta a inactivar, eliminar o suspender la cuenta.

Si se verifica o sospecha algún uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos, Parts and Service Anadi E.I.R.L. tendrá el derecho inapelable de dar por terminados los créditos, no hacer efectiva las promociones, cancelar las transacciones en curso, dar de baja las cuentas y hasta de proceder judicialmente a los infractores.

El Usuario, una vez registrado, dispondrá de su dirección de email y una clave secreta (en adelante la «Clave») que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos, el Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la Clave de acceso para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio web respectivo. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su Clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información (la “Cuenta”). Dicha Clave es de uso personal, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad Parts and Service Anadi E.I.R.L. en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de una Clave secreta, de uso y conocimiento exclusivo del Usuario. EL Usuario se compromete a notificar a Parts and Service Anadi E.I.R.L. en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso indebido o no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la Clave y/o Cuenta bajo ningún título.

Parts and Service Anadi E.I.R.L. se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

Parts and Service Anadi E.I.R.L. se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

El registro del Usuario es personal y no se puede transferir por ningún motivo a terceras personas. En ese sentido, ningún usuario podrá vender, intentar vender, ceder o transferir un usuario o contraseña. Por lo dicho, Parts and Service Anadi E.I.R.L. podrá suspender o cancelar definitivamente una cuenta en el caso de una venta, ofrecimiento de venta, cesión o transferencia, en infracción de lo dispuesto en el presente párrafo.

DERECHOS DEL USUARIO EN EL SITIO WEB

El Usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación vigente aplicable en el territorio del Perú, en particular: los establecidos en el Código Civil, CPDC, la Ley N° 29733 – “Ley de Protección de Datos Personales” y el Decreto Supremos N° 003-2013-JUS – “Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales”; las cuales se mencionan en estos Términos y Condiciones y en la “Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales” del sitio web.

Finalmente, el solo Acceso al sitio web donde se ofrecen determinados productos, no implica ni genera per se una obligación de compra para el Usuario.

PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ESTE SITIO DE INTERNET

El sólo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indiquen en este sitio web para efectuar una compra, equivale a aceptar que efectivamente ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este apartado. Indicará, además, su dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos a disposición del Miembro para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.

En caso se verifique satisfactoriamente aquellos aspectos antes señalados, concluirá con la emisión del comprobante de pago respectivo. Para informar al Usuario acerca de esta validación, Parts and Service Anadi E.I.R.L. enviará una confirmación vía email al correo electrónico que el Usuario mantenga vigente en su Cuenta de Usuario, además de señalarse ello en el mismo sitio web.

PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN DE PRODUCTOS Y PAGO

El Usuario tampoco está obligado a comprar el o los productos que haya seleccionado en el sitio web hasta antes de la emisión de la Orden de Compra y mientras el servicio de selección se encuentre vigente, mediante el siguiente paso u opción:

• Antes de la aceptación de la Orden de Compra por parte del Usuario, puede optar por sustituir los productos por cualquier otro artículo que se encuentre actualmente disponible en el sitio web, pagando el precio mostrado para estos artículos.

MEDIOS DE PAGO

Los productos ofrecidos en el sitio web, podrán ser cancelados utilizando los siguientes medios de pago permitidos:

• Tarjetas de Crédito y Débito aceptadas por la pasarela de pago “Niubiz” en el sitio web.
• Línea de Crédito (sujeto a evaluación y aprobación de Parts and Service Anadi E.I.R.L.)
• Depósito o Transferencia bancaria (a cuentas de Parts and Service Anadi E.I.R.L.)
• Acercándose a alguna tienda de Anadi.

El tipo de cambio que se podría aplicar a fin de que el cobro sea realizado en Soles se basa en un tipo de cambio fijado por un tercero y; por ello, podría encontrarse sujeto a variaciones y fluctuaciones del mercado, honorarios/comisiones de diferentes tasas de conversión que aplique la pasarela de pago “Niubiz” y/o su proveedor de tarjeta de crédito.

SOBRE LAS IMÁGENES DE LOS PRODUCTOS

Las descripciones, fotografías de los productos ofertados por Parts and Service Anadi E.I.R.L. en el sitio web, son imágenes reales y tienen por objeto aportar la mayor información posible.

Las Imágenes de productos son exhibidas con la mayor nitidez y precisión posible; sin embargo, la visualización del color de los productos dependerá del monitor desde el que se acceda al sitio web.

PRECIO Y STOCK CONTENIDOS EN EL SITIO WEB

Los precios y modalidades de entrega o recojo exhibidos en el sitio web son exclusivos para las compras efectuadas únicamente en el sitio web y no son necesariamente aplicables para transacciones efectuadas en los locales de venta de Parts and Service Anadi E.I.R.L. de la misma manera, los precios, promociones y servicios exhibidos en los locales de venta de Parts and Service Anadi E.I.R.L. no son necesariamente aplicables para las transacciones efectuadas en el sitio web.

Parts and Service Anadi E.I.R.L. podrá modificar cualquier información contenida en este sitio web, incluyendo las relacionadas con los productos, servicios de entrega o recojo, precios, stock en cualquier momento y sin previo aviso.

Los precios de los productos consignados en el sitio web serán en moneda dólar (US$) y de igual manera los comprobantes de pago que se emitan.

MECANISMOS DE ENTREGA DE PRODUCTOS

El Usuario o la persona encargada de recibir el producto deberá dar conformidad de la entrega. Con ello se entenderá que el Usuario se encuentra conforme con el estado y las características del producto entregado, salvo que realice alguna observación en la misma.

Los productos serán de entera responsabilidad del Usuario una vez hayan sido entregados o puestos a su disposición. Para estos efectos, se considerará que un producto ha sido puesto a disposición del cliente cuando ha transcurrido el tiempo máximo para su recojo; o, en los casos de servicio de Delivery, si es que por un hecho imputable al cliente no se llegó a realizar la entrega en la fecha y lugar establecido, procediéndose a la devolución del producto a la tienda o almacén de origen.

La entrega de los productos vendidos en el sitio web se podrá realizar mediante las modalidades que se indican a continuación:

1) Recojo en tienda:

• El recojo del producto en la tienda seleccionada por el Usuario, no tendrá costo alguno.
• El recojo en tienda estará habilitado, sólo cuando el producto se encuentre disponible en alguna de nuestras tiendas.
• En caso el Usuario opte por recoger el producto personalmente, deberá presentarse con su documento de identidad original y vigente al área de despacho de la sucursal seleccionada. De ser un tercero quién va a recoger los productos se debe indicar en el sitio web: Nombre completo y DNI.

Si el cliente escogió la opción recojo en tienda; tendrá que acercarse a la tienda seleccionada, hasta las 18:00 horas del mismo día de efectuada la compra. Las compras realizadas después de las 18:00 serán entregadas o podrán recogerse al día siguiente.

En ambos casos, el tiempo de epspera máximo para el recojo de los productos será de un (1) día calendario contados a partir de la fecha en la cual se debía realizar el recojo. En caso no se recoja el producto dentro del plazo establecido, Parts and Service Anadi E.I.R.L. procederá a la anulación del pedido.

2) Servicio de envío o Delivery:

Los productos adquiridos a través del sitio web se sujetarán a las condiciones de delivery y despacho elegidas por el cliente:

1. Delivery a Lima Metropolitana y Callao: El producto será entregado en la dirección consignada por el Usuario en la Orden de pedido; siempre y cuando, el Usuario o la persona que se encuentre presente en la dirección consignada por el Usuario: acredite ser mayor de edad mediante la presentación física de su documento identidad; y de conformidad de la entrega. De lo contrario, el producto será devuelto a tienda, procediéndose con informarle al cliente su ubicación. Tiempo de tolerancia máximo de espera para la entrega es de 10 min. El Usuario debe asegurarse que las dimensiones de los productos y sus contenedores (cajas, empaques, envoltorios) van a poder atravesar y/o transitar por puertas, escaleras, ascensores, entradas y/o cualquier otro obstáculo para llegar a su destino final dentro del domicilio o establecimiento solicitado. En ese sentido, se deja constancia que el servicio de Delivery no incluye desarmar puertas, ventanas y/o cualquier otra estructura, valerse de cuerdas y/o herramientas para subir o bajar productos a otros pisos y, en general, cualquier otro tipo de mecanismo que pudiese poner en riesgo la integridad del personal encargado de la entrega de los productos, así como daños físicos en los productos. Tampoco incluye realizar la limpieza, despeje o retiro de otros artefactos que se pudieran encontrar en el espacio destinado por el Usuario para la colocación del producto, ni algún tipo de instalación o conexión para su funcionamiento. No se hace ningún tipo de entrega de producto a través de accesos por escaleras de caracol. El personal encargado de la entrega de los productos no está autorizado a recibir propinas ni dádivas.
2. Despacho a provincia: En caso de envío a provincia Parts and Service Anadi E.I.R.L. se hace responsable únicamente del traslado hacia la agencia de transporte anteriormente elegida por el Usuario. El Usuario es responsable por el costo del flete y recojo en lugar de destino.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos de propiedad intelectual sobre la disposición de los contenidos del sitio web (incluidos los derechos conexos), su diseño gráfico, los signos distintivos (marcas y nombres comerciales), los programas de ordenador subyacentes (incluidos los códigos fuente), así como los distintos elementos que integran el portal (textos, gráficos, fotografías, videos, etc.) son de exclusiva titularidad de Parts and Service Anadi E.I.R.L. o, en su caso, Parts and Service Anadi E.I.R.L. dispone del derecho de uso y explotación de los mismos, y en tal sentido constituyen obras protegidas por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigentes.

El acceso del sitio web por el Usuario no supone la cesión de algún derecho de propiedad intelectual y/o industrial sobre el mismo, sus contenidos y/o los signos distintivos de Parts and Service Anadi E.I.R.L. A tal efecto, mediante los presentes Términos y Condiciones, salvo en aquellos supuestos en los que esté legalmente permitido, queda expresamente prohibido al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción y/o reutilización del sitio web, sus contenidos y/o los signos distintivos de Parts and Service Anadi E.I.R.L.

Queda expresa y terminantemente prohibida la reproducción de elementos o contenidos del sitio web realizada con ánimo de lucro o fines comerciales.

GENERALIDADES

Parts and Service Anadi E.I.R.L. se reserva la facultad de transferir sus derechos y obligaciones bajo estos Términos y Condiciones a cualquier otra persona natural o jurídica, para lo cual el Usuario presta su plena conformidad de manera anticipada.

Cualquier contrato celebrado entre Parts and Service Anadi E.I.R.L. y el Usuario a través del sitio web, se rige bajo estos Términos y Condiciones. El acceso, navegación y uso del sitio web y en su caso, el uso o contratación de los productos que sean ofrecidos a través del mismo, se hacen bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario.

La falta de exigencia del cumplimiento de cualquier obligación no supone desistir del derecho a solicitarlo posteriormente.

El Usuario está de acuerdo en que cualquier conflicto o litigio que surja con Parts and Service Anadi E.I.R.L. será sometido a la competencia y jurisdicción de los Jueces y Tribunales del Distrito Judicial de Lima, renunciando de manera anticipada a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

En el caso de que alguna de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones fuera declarada nula, se procederá a retirar o sustituir la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en las presentes condiciones.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales serán registrados en la base de datos de titularidad de Parts and Service Anadi E.I.R.L., con domicilio en la Avenida Nicolás Arriola N° 1393, distrito de La Victoria, provincia y departamento de Lima, denominado «Maestro de clientes» con la finalidad de dar respuesta a su solicitud.

Asimismo, se informa que Usted podrá ejercer su derecho de revocatoria y/o cualquier otro derecho previsto en la Ley N° 29733, tales como derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: atencionalcliente@anadi.pe.

Para más información, revise nuestra Política de privacidad en el siguiente apartado.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Presentación y base legal

Parts and Service Anadi E.I.R.L. en adelante Anadi, es una empresa dedicada a la importación y comercialización de repuestos en general, accesorios y productos para vehículos automotrices de transporte terrestre, contando con 06 tiendas en Lima, así como ventas por internet con despacho a domicilio/oficina.

Anadi se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por lo tanto, su información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado, garantizando su absoluta confidencialidad y empleando los estándares de seguridad adecuados conforme a los establecido en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733, por su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, el Decreto Legislativo 1353 y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo 019-2017-JUS, y por la Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.

La presente política de protección de datos regula el tratamiento de los datos personales, así como el acceso y el uso del servicio del sitio web www.anadi.pe (en adelante, el “sitio web”), que Anadi, con número de RUC número 20556651508 y domicilio en Avenida Nicolás Arriola N° 1393, La Victoria, Lima, pone a disposición de los Usuarios interesados en los productos y/o servicios ofrecidos por Anadi.

2. Alcance

Los principios y disposiciones contenidos en la presente política se aplicarán a todo tratamiento de datos personales por parte de Anadi, sus empleados y en lo que corresponda, por aquellos terceros con los que se acuerde todo o parte de la realización de cualquier actividad relacionada con el tratamiento de datos personales o con sus sistemas de información.

3. Objetivo

La presente política tiene por objetivo dar a conocer los lineamientos para el tratamiento de datos personales en Anadi, en cumplimiento del marco regulatorio vigente. Si los clientes lo autorizan de forma expresa, Anadi podrá incluir la información en su base de datos, almacenarla y procesarla.

4. Principios

Anadi expone la presente política en atención a los principios rectores establecidos en la Ley Nº 29733 – Ley de Protección de Datos Personales. Por lo tanto:

• Los datos personales se recopilarán para una finalidad determinada, explícita y lícita, y no se extenderá a otra finalidad distinta a la establecida de manera inequívoca al momento de su recopilación, excluyendo los casos de actividades de valor histórico, estadístico o científico que incluyan un procedimiento de disociación o anonimato.
• De acuerdo con el principio de legalidad, rechaza la recopilación de los datos personales por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
• El tratamiento de datos personales se realizará amparado en el consentimiento del titular, excluyendo las excepciones dispuestas por ley.
• Los datos personales serán veraces y exactos, implementándose, en la medida de lo posible, procedimientos de actualización.
• Los datos personales se conservarán el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento, salvo disposiciones de almacenamiento posterior conforme a ley o autorización expresa del titular.
• Anadi y, en su caso, los encargados del tratamiento adoptarán las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales.

5. Consentimiento

Anadi solicita el consentimiento previo, expreso e informado a los titulares de los datos personales sobre los que requiera realizar el tratamiento:

• Previo. Significa que el consentimiento debe ser otorgado por el Titular previamente a la recolección de sus datos personales.
• Expreso. El consentimiento del Titular debe ser explícito y concreto, son inválidas las autorizaciones abiertas o no específicas. Se requiere que el Titular manifieste su voluntad de autorizar que Anadi realice el tratamiento de sus datos personales.
• Informado. Se deberá informar al Titular de los datos personales de forma clara sobre lo siguiente:
• Los datos personales serán veraces y exactos, implementándose, en la medida de lo posible, procedimientos de actualización.
  • La identidad y domicilio del titular de la base de datos personales al que puede dirigirse para revocar el consentimiento o ejercer sus derechos, el mismo que también puede hacer por la dirección de correo electrónico.
  • La finalidad o finalidades del tratamiento a las que sus datos serán sometidos.
  • El carácter obligatorio o facultativo de sus respuestas al cuestionario que se le proponga, cuando sea el caso.
  • Las consecuencias de proporcionar sus datos personales y de su negativa a hacerlo.

6. Calidad y Plazo de los Datos Personales

Los datos personales solicitados serán adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para los que se recogen. Estos deben ser exactos y correctos de forma que respondan con veracidad a su situación actual.

Los datos personales serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades asociadas a su recopilación. Sin embargo, se conservarán durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad de Anadi derivada de esta relación o fruto de alguna disposición acorde a ley, pudiéndose tomar como plazo máximo un plazo de 5 años, de acuerdo a lo señalado por el artículo 5 del Decreto Ley 25988.; salvo exista alguna obligación legal o el Usuario lo autorice por más tiempo.

7. Finalidad del Tratamiento

El tratamiento de datos personales, podrán ser recolectados y tratados, para:

• Cumplir con la normativa vigente peruana.
• Gestión comercial de clientes.
• Trámite, procesamiento y despacho de pedidos o productos.
• Atención de consultas, reclamos y solicitudes.
• Cumplir con compromisos contractuales de diversa índole.
• Velar por la seguridad corporativa.
• Realizar estudios estadísticos anonimizados.
• Otros.

8. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

La normativa vigente en protección de datos otorga al titular de los datos personales un conjunto de derechos que le garantizan el control sobre los mismos. Dentro de este grupo, existen derechos que deben ser atendidos en tiempos estrictamente estipulados por ley, estos son:

• Derecho de acceso: Permite obtener información sobre los datos personales de sí mismo que son objeto de tratamiento por parte de Anadi, y además,
• Derecho de información: A ser informado en forma detallada sencilla y de manera previa a la recopilación de sus datos sobre: la finalidad para la que sus datos personales son tratados, la existencia del banco de datos en se almacenan, la identidad y domicilio del titular del banco de datos que recaba los datos personales, y en su caso del encargado del tratamiento de sus datos personales.
• Derecho de rectificación o actualización: Permite solicitar a Anadi la corrección de los datos personales objeto de tratamiento, ya sea por inexactitud u omisión. Incorpora el derecho de actualización e inclusión.
• Derecho de cancelación o supresión: Permite solicitar la eliminación de sus datos personales, anulando el tratamiento de los mismos.
• Derecho de oposición: Permite oponerse al tratamiento de sus datos personales atendiendo a motivos fundados y legítimos.

Para poder ejercer estos derechos, el cliente deberá enviar un correo electrónico dirigido a atencionalcliente@anadi.pe, con la referencia “Protección de datos personales”, acreditando su identidad, especificando el tipo de solicitud y sus motivos. Las solicitudes serán atendidas por Anadi sin costo alguno, el tiempo de respuesta es de 15 días hábiles.

9. Medidas de seguridad

En cumplimiento de la normativa vigente, Anadi adopta las medidas jurídicas, organizativas y técnicas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento indebido o acceso no autorizado.

Anadi sólo realizará tratamiento sobre datos personales que estén almacenados en repositorios que reúnan las condiciones de seguridad exigidas por la normativa vigente en protección de datos personales.

10. Tratamiento de Datos de Menores de Edad

Anadi solo utiliza datos personales de menores de edad con el previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. Si algún menor de edad ingresa sus datos personales a través del sitio web de Anadi, deberán solicitar el permiso correspondiente a sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

11. Cambios

Anadi se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno, en cuyo caso se comunicará a los Usuarios. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de Anadi.